求助也是一种能力,初听到这话是在王院的家长沙龙,当时不以为意,这也需要培养?然而通过细心观察,深感王院的细心。
由于工作的原因,每每有员工离职,我都需要与其沟通,试图了解离职的真正原因,一是想降低离职率,二是想改善我们的管理,三是试图解决员工目前的困境,如果通过沟通和分析能够给员工以后的职业生涯一些建议,使其少走弯路或者想明白自己真正想要的是什么,那也不枉费了我一番心思。然而就是一件稀松平常的事,深深触动了我。
前段时间一位研发的小姑娘提离职,按照正常程序是要提前一个月申请,但她想尽快办理手续,因项目接续的问题,我跟项目组沟通可以两周办完离职手续,然而一周后,这位姑娘跟我说必须马上离职,一刻也呆不下去了,随之在偌大的办公区失声痛哭,我被吓到了,心理一片阴霾,心想坏了,别是被欺负了,赶紧找了间洽谈室安抚,通过细细沟通,得知是因为工作不会做,相熟的同事被调到了其它项目组,找不到问的人,自己就呆不下去了。我跟她讲了小朋友在陌生环境售书的事,鼓励她大胆向同事请教,作为一个单身、年轻、漂亮的小姑娘,只要愿意开口,公司这么多程序员,愿意帮忙的人不在少数,但是这位姑娘怎么都不愿意开口,认为请教别人是丢人的事,不想因为自己的事给别人添麻烦。开导未果,我告诉她,再等几天,一是自己想办法请教同事,二是因为各个项目组经常会有职位空缺,如果有机会可以帮忙调到其它项目组,从事更简单一些的工作,也可以为她减轻一些生活压力。
说来也巧,几天后我们一个外包项目组正好要招这个岗位,要求也没有这么高,薪资不变,我立刻告诉她这个好消息,然而这位姑娘一心要离职,我问她这么好机会摆在眼前,为什么还要离职?她说不想再做这样的工作,我再问,那你以后打算做什么?她也答不出来,只说没想好。再开导也无意义,她拒绝请教、拒绝帮助,一味逃离,纵使橄榄枝在眼前,也不去抓,真是可惜。
这时我也才回想起“求助也是一种能力”这句话,求助也好,请教也罢,都不是一件丢人的事,在孩童时期没有得到的锻炼,即使成年后,也不会突然拥有这项能力,更不会自动修复。通过观察身边的人和事,深感王院的细心。
什么年龄段做什么事,错过了就错过了。