沟通是最好的交流方式
南京市天景山小学 丁亚红

    那天下班回家，四年级的儿子就冲我嚷嚷：“哼！如果老师不向我道歉，我一定会告状到校长室，不然就见报！”现在这小子不知道是不是叛逆期提前了，一有不对劲就雷霆大发。我一头雾水，根本不知缘由。赶紧拿出今天学的共情技术对儿子说：“从你的讲话听出来你非常气愤，可是，你可不可以慢慢告诉我是怎么回事？我还不知道怎么回事。”好不容易平息儿子的怒气，让他和我讲清楚到底是怎么回事。
    原来，中午午休时，儿子向班主任报告说抬牛奶的两个同学总不负责，被他换成另外两个同学了，他做好安排后向班主任汇报。结果老师却当着全班同学的面对他吼道：“滚回你的座位做自己的事，这个不用你管！”这让他很没面子，而且那两个不负责的同学老师还继续让他们抬牛奶。听完儿子的一面之词，我的确有点生气，我知道儿子不会撒谎，但有点偏激。你说这事的确和他没有任何关系，不负责就不负责呗！而且他又没有订牛奶，是别人喝不着牛奶。可是我怎能这样教育自己的孩子呢？但我也不能对孩子说：“是的，你的老师做得太不对了。”或许老师当时有什么事烦着呢！
    于是，我故意拖长音调：“呃——”还没等我再出词，儿子抢白我一顿：“你还学心理学的呢！一点也不懂我的感受。你别想告诉我什么老师都是对的，或者老师有其他原因。我不听！反正老师必须向我道歉。哼！”我一时语塞。过了一会儿，我小心翼翼地问：“那么，我想问一下老师知道你生气了吗？”“不知道！”他狠狠地说。其实，平时老师还是很喜欢他的，有几次放学时我没有及时接，都是老师陪着他，肚子饿了还给他吃的。这孩子到底是孩子，十顿饭不记恩，就记得一顿打，好像就为这事和老师就成了不共戴天的仇人似的！
究竟应该怎么办呢？
    我眉头一皱计上心来，说：“既然老师都不知道你生气了，那你现在气有何用？倒不如明天单独去找老师，大家平心静气说个明白。”“不！我现在不喜欢他了。”“以你现在这样的心情，肯定不会喜欢老师的。哎！那你以前喜欢老师吗？我听你说过以前老师经常给你吃的东西呢！”这一回，他的态度不强硬了：“是的。”我见好就收：“好吧！你有两种选择：一继续生气，然后明天准备战斗——到校长室告状，因为老师根本就不知道你生气了，又怎么向你道歉，你一点都没给老师机会；二收拾一下心情，想想老师以前都是很喜欢你的，还给你很多好吃的。这一次，老师是不是无心的，还得你明天单独主动找老师好好交流。好好告诉老师事情的原委，然后告诉老师，他今天对你的话令你很没面子，你很生气。两种方法，你选！”他没吭声，我也不管了，但看得出来，他没有刚才生气了。
    好不容易打发小子进入梦乡，我赶紧拿起电话和老师沟通，又核实了大致的情况。我不知道老师是什么原因对儿子讲那样的话的，但老师答应明天找他谈谈。再后来我就没有再过问此事，只是过了很长时间听儿子和我说他们老大怎么怎么的，我问：“你们老大是谁啊？”“你out了，连我们老大是谁都不知道，就是我们老师呗！”