2021年4月17日是个阳光明媚，适合到外面走走的好日子。今天是浩宇第二次参加赏能的售书活动，这一次似乎比第一次对流程更加熟悉了。提前准备了胸章，收款码，书籍也提前贴了标价（第一次记不太清价格，结果以成本价卖出一本书），还准备了一些小礼物。

很遗憾第一次的售书经历没有及时记录，不过当时的心情还是记忆犹新的。想想第一次孩子不敢上前询问，连续问了几次失败后，就有了畏难情绪，准备放弃了。这一次在赶往目的地的路上，我就带他演练了一遍介绍的台词，他也默念了几遍，似乎胸有成竹的样子。为了让他接受即将到来的无数次被拒绝的情况，我模拟了对方可能说出的一些推脱性言词，例如“孩子小暂时不需要，这是大人的书我暂时不需要，这本书有点贵，是否可以打个折？”等等，果然有些问题，孩子是没有应对想法的。我们一起讨论了该如何应对这样的场景，他似乎就更加有信心了。

但理论归理论，真正的实践有时会发现我们预想的场景是用不上的，这也许就是赏能实践课的意义所在吧，每个人都需要自己亲身去体验，去临场应对各种情况，也就是在这样的一次次应对中，自己的应变能力才能不断提升。

本来打算在商场儿童区和小伙伴一起售书，发现首先的破冰就有点难，商场的客流量不够多，三个小伙伴似乎都不愿意张口说话，好容易遇到客户，又一窝蜂冲过去，客户听不太清他们的介绍，自然就不买了。这样三番五次几个回合，逛商场的几个家长就基本被问过一遍了，最后在云逸妈妈的建议下，决定还是转战到地铁口的转盘处，那里人流量大，孩子试错的机会多一些。

本想着在家做了场景模拟，又有了之前参加的经验，应该很容易开口了，实际行动起来才发现，还是跟以往一样不敢开口，我费劲心思帮忙找的客户，他总是不愿意走向前，见到目标客户故意躲闪。这时的我还是没有按捺住自己的心情，质问他几句，我们今天来做什么的？还要不要售书，如果不想做了，那我们就回去了。虽然知道老师提倡的是要多鼓励，但是此刻感觉任何鼓励的话他都听不进去，缺少向前迈一步的勇气，也不是一句“你可以的”就能起作用的。等我俩都冷静了一会儿，他终于鼓起勇张口了，不出意外，刚开始尝试的几个客户都拒绝了他，看着他沮丧的样子，此刻感觉如果硬要他再尝试去介绍，估计迎来的就是他的自暴自弃，生气走开……想了一会儿，我低下身来提醒他：“浩宇，请你静下心来再想想，今天并不是一无所获，也许其他人收获的是卖出了多少本书（那是别人已经做了提前铺垫），但是我们可能收获了一些本身就是我们之前缺失的东西，今天下午最坏的打算就是一本都没有售出，但是经过这么多次失败的询问，我们至少把要说的推荐词背熟了，你收获了那些愿意陪你练习台词的听众，明天可以再继续尝试，也许效率就更高了，你说是不是塞翁失马焉知非福啊？”原本也没有抱希望他能听进去，不过孩子其实是愿意倾听的，没过多久，果真就又四处去寻找客户了……

经过一番对话，我降低了自己对孩子的预期，只是在我的视野范围内帮他找目标，至于他是否要去介绍，我不予以评价，随他选择。这样孩子的心也就放下了，他自己做筛选判断，觉得有把握就上前迎上去，即使被拒绝，似乎也不那么在意了，很快就转身去另外一个地铁出口寻找目标，没有任何为难情绪。也许这就是“把主动权交给对方，相信对方，对方会做得更好”的道路吧。就这样我们不断配合着，边寻找客户边点评哪样的客户可能买书，我们有个共同的发现，一般三口之家出现，只要爸爸稍微在意一点家庭阅读的，如果发现妈妈还在犹豫的时候，这时一定要抓紧跟爸爸多介绍一下，基本上爸爸就拍板买下了。顺着这个思路整个下午都在找三口之家或者带小孩的来询问，还是有一定收效的。而且经过我的初选，他的筛选，我发现孩子似乎判断比我们更加准确，他能通过一个人的脸部表情，走路速度等判断自己是否要上前介绍。

在大人的思维里，结伴售书主要是为了互相鼓励，可能会更加好开展些，可是这次我发现了孩子们的交往方式有时远远超出我们的想象，期间遇到小伙伴情绪低落，我本想让他去劝劝同伴，但是他的一句话，却提醒了我，“妈妈，其实他情绪低落的时候，可以不急着去劝，这时他需要的是一个人冷静一下，慢慢就好了……” 大人遇到问题往往是急于解决问题，却忽略了，有些时候某些情绪只需要时间自愈。

一个下午的售书活动，不停介绍还是很辛苦的，但是发现我们都沉浸在自己能够掌控的环境中，并不断挑战自己，在最后几分钟又争取到两个客户，整个心情都是舒畅的，脑海里面有种意犹未尽的感觉。